Google IO 2019：人文关怀拯救水逆谷歌

来源：赤心相待网编辑：童芷苓时间：2024-11-02 22:28:50

　　“加入创业公司不是什么包赚不赔的买卖，人文关怀这本来就是风险最高的合法赌博。

(各领域关闭名单详见报告第四部分)如果把时间播回到三年前，拯救水逆电子商务、拯救水逆O2O、社交、企业服务都正是资本的新宠，经历了36个月的“补贴——烧钱——数据——融资”循环，卡位已经基本形成，市场最终只容得下头部的几家公司。document.writeln('关注创业、谷歌电商、站长，扫描A5创业网微信二维码，定期抽大奖。

同时根据钛媒体TMTBase全球数据库，人文关怀在钛媒体Pro专业版之前发布的《中国TMT一级市场创投白皮书》中，人文关怀我们已经披露了一项统计，2016年，资本市场投资规模同比大幅度上升，增长超过42%，达到9054.47亿美元;与之相反的是投资数量的大幅下滑也超过40%，这意味着市场总供应资金量在增长，但早期投资已在放缓。我们还结合技术手段、拯救水逆公开信息、拯救水逆企业APP更新、企业微信公众号更新、企业官方网站更新及工作电话确认这五个纬度进行判断，同时满足所有纬度则判定项目为“已关闭”的，我们才称之为“彻底关闭”。根据这一标准，谷歌在2016年一年内确认彻底关闭的项目共有34家，谷歌分布在13个行业，这些项目成立时间跨度较大，最早成立于2006年，最年轻的项目不足一年便关停。这一年，人文关怀内容创业春潮乍现、“千播大战”捧红无数素人;接过共享经济的接力棒，共享单车一次次刷新融资速度。钛媒体集团旗下科技投行“潜在投资”，拯救水逆经过对中国创投市场创业数据的梳理，拯救水逆对主流投资机构及创业项目的深度走访，利用取样分析，数据综合分类，深度面访，多维度比对等手段制作完成了这份沉重的《2016-2017追因中国创投“死亡名单”》报告。

这些一度站在风口中领域，谷歌自然也在风口中淘汰出一批。与上述白皮书相呼应的是，人文关怀我们此次对于死亡公司的调查统计发现，人文关怀跟很多人的印象可能不同的是，从2014到2016年成立的创业公司彻底死亡数量为272家，占整个过去六年彻底死亡数量1398家的比重，并不超过1/3。为什么说做B2B苦逼2B?因为我们听到的多数融资的故事，拯救水逆资本的故事，拯救水逆通常都是2C、是面向消费者的狂欢，但B2B却是在幕后的，它不是每个消费者都每天接触到，也不是天天在街上能够看到，更不用说做B2B本身就是一件很难的事儿。

和2C不同，谷歌2B的特点是多账户，多决策;2B业务一定要做好分类分级。以社区、人文关怀资讯等方法创造高频服务黏住企业，马云很早就想清楚了这个事儿。让天下没有难做的生意，拯救水逆就是一定要想办法服务中小企业。比如盛景网联，谷歌它之所以能够成功，谷歌肯定是因为它在设计每一堂课，每一个内容之前，首先想的是企业当中哪一个人适合来听这门课，而不仅仅是在想哪一类企业最适合B2B，不要停留在企业对企业，而更多应该是企业家对企业家，商人对商人，这是我们说的第一点。

即便是最小单位的B，夫妻老婆店，也是两人决策，两个人也有不同分工。B2B的五大本质今天首先跟大家分享的是B2B的五大本质问题。

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某些企业对化学试剂的需求，不太关注省和快，但必须要求种类多，也要求质量好，否则质量不好，发生爆炸怎么办?同一个行业的两类企业需求往往也不一样，因为他们背后的商人需求不同。只有有信用期交易，都是含金融的。虽然如此，也不能没有网上价格，否则无法实现自动交易，B2B就回到了简单的信息服务，交易双方得在网上聊天、见面，效率很低。不但如此，只要你货在仓库，我还可以给你垫资，先借给你相当于商品价值50%的资金。

不要和中小企业谈快的问题，因为他们有的是时间，但他们往往资金少，而且最缺是商机。沃尔玛这样的企业，包括比较有规模的阿里巴巴这样的互联网企业，他一定有年度计划，还有三年战略，但你千万不要跟中小企业谈三年战略，很多的老板是这周决定下个礼拜，这个月决定下个月。我建议每个公司要设置这样一个手动、半自动、全自动的客户比例指标，并且观察它的变化。2C是有分级的，淘宝的买家卖家都有分级，皇冠买家、三钻买家、五颗心卖家……等等。

2B与2C最大的不同点在于，前者是多人决策，多人使用。B2B和B2C的区别在哪?有五大方面。

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所以你要做的是在保证拥有甘蔗货权的前提下，参考甘蔗在榨糖中的成本占比给他贷款，如此一来，你既给他贷了款，但实际上也是替他收了甘蔗，这样就是参与了糖厂和它上游这两个环。什么叫屌丝享受VIP待遇?以前只有有钱人可以坐着奔驰去机场，但今天，草根可以叫一辆奔驰专车，以自己承受得起的价格去机场。

当然反过来说，阿里的中小企业金融离开交易也做不起来。股票跌去九成都没找过我，那什么时候马云半夜打电话找我?就是因为有一次我们把一个商人社区的入口撤销，换成卖钱的广告位了。很多B2B企业的硬伤就在于它想的只是为企业做服务，而不是为企业中某一个人做的服务。这就是可进可退，再强有力的背景，不做贡献就不捧着你。因为这全部的企业拿了你有效的B2B武器又自相残杀，日子还是不好过。真撮合，走钱走票，能够带来真实客户(银行账户和发票抬头)，获取真实交易数量和交易价格。

所以，传统上的交易，我要为没卖掉的商品付钱，而且卖的越慢成本越高。这样我们就打破了当地贸易公司的垄断，因为传统的贸易公司基本上都是在靠资金流，提供高利贷等方式赚钱。

了解这一点非常关键，因为我们后面再讲为什么B2B要多账户等问题，就是因为这个首要本质。尊重客户属性，增强客户粘性，这十个方面，1，10最重要。

互联网B2C是什么?就是尽可能让屌丝能够享受VIP待遇，任何一个B2C企业，只要能做到这一点都算成功了。B2B和B2C虽然有各种区别，但是有一点却一样。

互联网电商，淘宝的特点是多、省，京东则追求快和好。问题十：B2B必须分类分级管理——“分类分级、特权特价、出力出钱、可进可退”第十个问题也是最重要的。这种情况下，除了靠人肉地推，别无他法。这三种形态并不是互联网的发明，但因为互联网而变得更具有价值，因为互联网能够打破空间和时间限制，从而扩大了这些形态的应用可能性。

问题三：B2B交易条件独特，价格难透明B2B交易的独特性决定了交易价格透明是难以实现的，B2B价格本身就不该透明。有账户了，使用了没有?付费了没有?只有使用才是转换。

所以地推一定要进一步向前走，从手动走向半自动，再到全自动。但是B2B交易，只要不是现款现货，就都有账期，而账期就是类金融的属性。

这样，原来需要60天才能卖掉的货物，如今两周就可以卖掉了。03B2B自带中远期属性，有计划B2B交易自带两种属性，一个是自带中远期属性，一个是自带金融属性。

我们夫妻老婆店小企业，开个餐厅的，他也一定有采购计划，他并不因为有了你这个平台，有了你这个电商，他就变得买了很多不需要的东西除了“乌龙指”，“一分钱交易”是另外一个困扰新三板的现象。“协议转让”，“做市转让”，是新三板挂牌股票采取的两种交易方式。通知称，采取协议转让方式的股票，申报价格应当不高于前收盘价的200%且不低于前收盘价的50%。

他向媒体透露此次错误交易已经“撤不了”，因误操作一下赔了400万。后者常被市场质疑有代持、避税、利益输送、内幕交易等性质。

而实际上，事后当事投资人承认，他本想申报的价格为19.70元，结果忘点了小数点。此举被认为会让“乌龙指”、“一分钱交易”现象成为历史。

其中，“协议转让”的价格完全是买、卖双方协商而定，此前发生多起严重偏离正常股票价格和投资者误操作的现象。3月9日，一名投资者误以1970元/股价格申报购买2000股宁波水表，该交易申报最终被成交，导致该股票当日股价异常波动。

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